КЛИЕНТ:
Как можно осуществить оплату букета?
БУКЭТ:
Оплату можно осуществить следующими способами:
  1. Картой при заказе на сайте (в процессе подключения)
  2. Переводом после согласования букета
  3. Картой или наличными при самовывозе из магазина
  4. На расчётный счёт (для ИП и юр. лиц)
КЛИЕНТ:
Как осуществляется доставка?
БУКЭТ:
Доставка осуществляется курьером. Вы можете быть уверены, что наши курьеры доставят свежие цветы непосредственно к получателю по указанному адресу.

Все цветы перед доставкой упаковываются в специальную транспортировочную сумку с ручками.

Если получатель отсутствует по указанному адресу или не отвечает на звонки, курьер возвращает букет назад в магазин.
КЛИЕНТ:
Сколько стоит доставка?
БУКЭТ:
Стоимость доставки зависит от отдаленности получателя:

При сумме заказа более 3000₽ - доставка бесплатная.
  • Самарский район - 300₽
  • Куйбышевский район - 300₽
  • Ленинский район - 300₽
  • Микрорайон Амград - 300₽
  • Южный город - 300₽
  • Железнодорожный район - 300₽
  • Октябрьский район - 300₽

При сумме заказа более 5000₽ - доставка бесплатная.
Советский район - 500₽
Промышленный район - 500₽
Кировский район -500₽

При сумме заказа более 7000₽ - доставка бесплатная.
  1. Красноглинский район - 750₽
КЛИЕНТ:
Что если цветы привезли в плохом состоянии?
БУКЭТ:
Перед отправкой мы высылаем фото для согласования. Если все же так вышло, что цветы вам не нравятся, возврат можно оформить сразу, пока курьер не уехал от вас. Если курьер от вас уже уехал, цветы к возврату не принимаются.